福佳二十年
FUJIA
twenty years
2024-12-20
在福佳集團的發(fā)展歷程中,有這樣一群默默奉獻的人,他們用自己的實際行動詮釋著責任與擔當,為業(yè)主的生活保駕護航。本期福佳人將聚焦福佳新城ABD物業(yè)安管主管李成權(quán),講述他與福佳之間的故事。
一、業(yè)主錦旗:贊譽背后的暖心守護
“維護正義,情系萬家。”
前不久,福佳新城二期業(yè)主潘先生滿懷著感激之情,手持這面錦旗走進物業(yè)辦公室,將其遞到福佳新城ABD區(qū)物業(yè)安管主管李成權(quán)手中,其言語中滿是對李成權(quán)的謝意。

(李成權(quán):福佳新城ABD區(qū)物業(yè)安管主管,曾帶領(lǐng)團隊獲得物業(yè)公司安管專業(yè)技能比賽2016年度第一名、2017年年度第三名、2022年度第二名,個人獲得物業(yè)公司2019年度明星安管榮譽證書,2020年、2022年兩次獲得街道頒發(fā)的榮譽證書。)
在此之前,潘先生神色焦急地找到李成權(quán),告知其愛車可能在園區(qū)內(nèi)遭遇碰撞。李成權(quán)當即依據(jù)物業(yè)突發(fā)事件預案展開行動。他先是細致地詢問事件的來龍去脈,鑒于車輛此前已離開小區(qū),業(yè)主無法確定受損地點,李成權(quán)便建議業(yè)主先報警,同時迅速前往車輛停放處進行現(xiàn)場勘查,緊接著又爭分奪秒地調(diào)取車輛的進出場記錄以及現(xiàn)場監(jiān)控視頻。
面對海量的監(jiān)控資料,李成權(quán)對每一個監(jiān)控畫面逐幀查看,不放過任何蛛絲馬跡。經(jīng)過兩個夜晚的不懈努力,終于在繁雜的視頻數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵證據(jù),成功協(xié)助業(yè)主鎖定肇事逃逸的外來車輛,為業(yè)主挽回了損失。
值得一提的是,這面錦旗已經(jīng)是福佳新城ABD區(qū)物業(yè)安管部獲得的第五面錦旗,就整個物業(yè)團隊而言,收獲的錦旗數(shù)量更為可觀,已滿滿當當?shù)貟鞚M了辦公室的兩面墻。這些錦旗是福佳物業(yè)人辛勤付出與責任擔當?shù)挠辛σ娮C,用事實證明了:福佳物業(yè)始終以提升業(yè)戶生活品質(zhì)為己任,員工以精品服務為宗旨,把微笑服務落到實處,用行動踐行諾言,用品質(zhì)贏得贊譽。

二、安管工作的關(guān)鍵:執(zhí)行力
2013年7月13日,李成權(quán)加入福佳集團,從基層安管崗位起步,靠著自身努力與堅持,逐步晉升為安管隊長、安管實習主管,直至如今的安管主管?;仡櫧?2年福佳生涯,他始終保持兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,持續(xù)提高工作效率。

2015年8月至2018年2月期間擔任安管隊長時,他承擔班組管理、秩序維護和區(qū)域巡邏檢查等工作,帶領(lǐng)安管團隊在2016年度物業(yè)安管專業(yè)技能比賽中獲得第一名、2017年度獲得第三名;2018年3月,因工作成績突出,李成權(quán)升任安管實習主管,全面負責安管事務。他重視團隊建設,加強日常安全管理,定期開展安全隱患排查與整改。憑借出色表現(xiàn),李成權(quán)在2019年度被物業(yè)公司評為明星安管。

2020年4月起,李成權(quán)擔任安管主管一職,負責安管整體工作,在此期間他一直帶領(lǐng)團隊沖鋒在前,勇挑重擔。2020年夏天,物業(yè)保潔員因特殊原因無法進入小區(qū),使得清運工作陷入僵局,李成權(quán)便借來一輛收廢品的貨車,親自開車,帶領(lǐng)四名安管員,每天不辭辛勞地將垃圾裝袋運出小區(qū)。盡管正值夏季,全副武裝的他們忙碌一天后身上長滿了痱子,但沒有一個人喊苦喊累,始終堅守在崗位上,為小區(qū)居民的生活提供了有力的保障。

總結(jié)近12年安管職業(yè)生涯,李成權(quán)多次強調(diào)執(zhí)行力對于安管工作的重要性,他表示:“安管工作首要的就是執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就是一盤散沙。”在他的帶領(lǐng)下,新城ABD安管團隊不僅管理工作做的有聲有色,在經(jīng)濟指標方面,他們連續(xù)兩年都百分之百地完成了協(xié)助停車場收費的指標,今年他們已完成約700戶的協(xié)助收費工作,預計會超出預期目標。
展望即將到來的2025年,李成權(quán)滿懷期待與憧憬。他衷心期盼著福佳全體成員能夠緊密團結(jié)在一起,心往一處想,勁往一處使,他將一如既往地懷揣著那份對工作的熱忱與執(zhí)著,在自身的崗位上發(fā)光發(fā)熱,傾盡全力為業(yè)戶鑄就幸福美滿的生活家園。